Política de Privacidad y Protección de Datos

Datos que recopilamos

En Peter Ritchie Producción Audiovisual y Fotografía recopilamos información que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido de tu mensaje. También registramos datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, mediante cookies y herramientas de análisis como Google Analytics, con el fin de mejorar la experiencia de navegación y medir el rendimiento del sitio.

Finalidad del tratamiento

Tus datos personales se utilizan exclusivamente para responder a tus consultas, enviar presupuestos personalizados sobre nuestros servicios de producción audiovisual y fotografía de productos, y gestionar la relación comercial si decides contratarnos. No realizamos perfiles automatizados ni tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos.

Base legal

El tratamiento de tus datos se fundamenta en tu consentimiento explícito al enviar el formulario de contacto, así como en la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando solicitas información sobre nuestros servicios. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y durante los plazos legales establecidos por la normativa chilena e internacional aplicable. Una vez finalizada la relación comercial o transcurridos los plazos legales, tus datos serán eliminados de forma segura.

Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición enviando una solicitud a info@peterritchiephotography.com o mediante correo postal a Ruta T-575, Los Lagos, Región de Los Ríos, Chile. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles. Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos correspondiente.

Seguridad y terceros

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. No compartimos tu información personal con terceros, salvo que sea necesario para cumplir con obligaciones legales o para la prestación de servicios contratados (proveedores de hosting, herramientas de email marketing o plataformas de análisis). En ningún caso vendemos tus datos a terceros.

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